解決在IIS中沒有響應(yīng)的進(jìn)程

2017-04-08 22:10  出處:其他  作者:佚名   責(zé)任編輯:文俊豪 

  概要

  本文介紹如何使用調(diào)試診斷 v1.2 工具來解決 Microsoft Internet Information Services (IIS) 進(jìn)程已停止響應(yīng)。

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  當(dāng) IIS (如 Inetinfo.exe、 Dllhost.exe 或 W3wp.exe 進(jìn)程停止響應(yīng) (掛起) 時,您可能會遇到下列癥狀:

  未正確加載 Web 頁。例如,Web 頁顯示為空,或者停止響應(yīng)。

  您遇到性能降低運(yùn)行 IIS 的服務(wù)器上。例如,進(jìn)度欄速度很慢時移動您嘗試查看 Web 頁,或者您會注意到在狀態(tài)欄中的如下所示的消息:

  找到的網(wǎng)站。正在等待答復(fù)

  在服務(wù)器上運(yùn)行的 IIS 6.0 或更高版本,警告類似于下列內(nèi)容之一的消息都寫入系統(tǒng)日志中:

  警告消息 1

  事件類型: 警告

  來源: IISService

  事件類別: 無

  事件 ID: 1013年

  描述: 應(yīng)用程序池如此超過了時間限制,在過程中提供服務(wù)的進(jìn)程關(guān)閉。進(jìn)程 id 為結(jié)果'.

  警告 message2

  事件類型: 警告

  來源: IISService

  事件類別: 無

  事件 ID: 1010年

  說明: 提供應(yīng)用程序池服務(wù)如此的進(jìn)程無法響應(yīng) ping.進(jìn)程 id 為結(jié)果'.

  注意IISService是一項在計算機(jī)上運(yùn)行的 IIS 服務(wù)。結(jié)果是在計算機(jī)上正在運(yùn)行的進(jìn)程的進(jìn)程 ID.

  本文討論了如何安裝和配置調(diào)試診斷工具。調(diào)試診斷工具可用于排查 IIS 進(jìn)程已停止響應(yīng)

  當(dāng) IIS 進(jìn)程停止響應(yīng)時,我們建議您在 IIS 處理客戶端請求時創(chuàng)建的 IIS 進(jìn)程的完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件。您可以使用調(diào)試診斷工具捕獲并分析 IIS 處理客戶端請求時會捕獲內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件。

  若要安裝和配置調(diào)試診斷工具,請按照下列步驟操作:

  下載并安裝調(diào)試診斷工具。若要安裝調(diào)試診斷工具,請訪問下面的 Microsoft 網(wǎng)站:

  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26798注意如果您在配置用于使用 IIS 6.0 或更高版本的調(diào)試診斷工具,請轉(zhuǎn)到步驟 3.

  在 Microsoft Internet Information Services 5.1 和 Microsoft Internet Information Services 5.0,關(guān)閉調(diào)試異常捕獲功能。若要執(zhí)行此操作,請執(zhí)行以下步驟:

  單擊開始,單擊運(yùn)行,鍵入Inetmgr.exe,然后單擊確定。

  用鼠標(biāo)右鍵單擊要配置的計算機(jī),然后單擊屬性。

  在主控形狀屬性列表中,單擊WWW 服務(wù),然后單擊編輯。

  在主目錄選項卡上單擊配置。

  進(jìn)程選項選項卡上單擊以清除啟用異常捕獲調(diào)試復(fù)選框,然后單擊確定。

  重新啟動 IIS.您必須重新啟動 IIS,此更改才能生效。

  通過使用下列方法之一創(chuàng)建轉(zhuǎn)儲文件:

  創(chuàng)建一個性能規(guī)則。若要執(zhí)行此操作,請執(zhí)行以下步驟:

  單擊開始,單擊運(yùn)行,鍵入該調(diào)試診斷工具的路徑,然后單擊確定。

  注意默認(rèn)情況下,C:Program FilesDebugDiag 文件夾中的位置調(diào)試診斷工具。

  在規(guī)則選項卡上單擊添加規(guī)則。

  單擊性能,選擇 HTTP 響應(yīng)的時間,然后單擊下一步。

  單擊添加 URL,鍵入在其上遇到該問題,單擊確定,然后單擊是以測試該 URL 的 Web 站點的 URL.

  單擊確定,然后單擊下一步。

  單擊添加轉(zhuǎn)儲目標(biāo)。

  在目標(biāo)類型列表中,單擊希望,請單擊確定,目標(biāo)類型,然后單擊下一步。

  鍵入規(guī)則的名稱,鍵入用戶轉(zhuǎn)儲文件位置的路徑,然后單擊 $下一步。

  單擊激活規(guī)則現(xiàn)在,然后單擊完成。

  在規(guī)則選項卡,請注意該規(guī)則處于活動狀態(tài)在狀態(tài)列中。

  手動創(chuàng)建一個 IIS 掛起轉(zhuǎn)儲文件。若要執(zhí)行此操作,請執(zhí)行以下步驟:

  單擊開始,單擊運(yùn)行,鍵入該調(diào)試診斷工具的路徑,然后單擊確定。

  注意默認(rèn)情況下,C:Program FilesDebugDiag 文件夾中的位置調(diào)試診斷工具。

  在工具菜單上單擊創(chuàng)建 IIS COM + 掛起轉(zhuǎn)儲 /.

  創(chuàng)建用戶轉(zhuǎn)儲文件的進(jìn)程。若要執(zhí)行此操作,請執(zhí)行以下步驟:

  單擊開始,單擊運(yùn)行,鍵入該調(diào)試診斷工具的路徑,然后單擊確定。

  注意默認(rèn)情況下,C:Program FilesDebugDiag 文件夾中的位置調(diào)試診斷工具。

  在進(jìn)程選項卡上右鍵單擊您要排查故障,進(jìn)程,然后單擊創(chuàng)建完整用戶轉(zhuǎn)儲。

  分析轉(zhuǎn)儲文件。若要分析轉(zhuǎn)儲文件,請執(zhí)行以下步驟:

  單擊開始,單擊運(yùn)行,鍵入該調(diào)試診斷工具的路徑,然后單擊確定。

  注意默認(rèn)情況下,C:Program FilesDebugDiag 文件夾中的位置調(diào)試診斷工具。

  在高級分析選項卡中,單擊添加數(shù)據(jù)文件。

  查找并單擊您要分析,轉(zhuǎn)儲文件,然后單擊打開。

  在高級分析選項卡上單擊崩潰/掛起分析,然后單擊啟動分析。

  查看 Microsoft Internet Explorer 中顯示的報告。此報告的副本也會存儲在 DebugDiagReports 文件夾中。

  注意如果您要排查故障的自定義 DLL,您可以包括自定義的 PDB 文件。要包括自定義的 PDB 文件,請單擊工具菜單上的選項和設(shè)置,單擊文件夾和搜索路徑、 在調(diào)試符號搜索路徑框中,鍵入路徑,然后單擊確定

 

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